2022.11.8
分からないことはすぐに聞く！ もやもやを残さない質問フレーズ 第13回 What exactly do you mean …?
ハーバード大学卒業、ジュリアード音楽院修了という華々しい経歴ながらも、渡米したてのころは、非ネイティブとして英語で苦戦したそうです。
そんな廣津留さんが、アメリカでの暮らしで学んだ実践的な英会話フレーズを紹介。
「これってネイティブスピーカーはなんて言うの？」を、噛み砕いて説明します。
前回は、思いがけないニュースを聞いたとき、驚いたときのフレーズをご紹介しました。
今回は、分からないことがあったときに使いやすいフレーズをご紹介します。
あれ？ 今相手が言ったこと、よく意図がわからなかった……でも周りは特に疑問に思っていなさそうだし、聞くべき？ やめるべき？ どうする、俺？ というパニックを回避するフレーズのお話です。
大分で育った私は、高校までの教育はザ・日本式。基本的には先生のレクチャーを聞き、まじめにノートを取って、復習・暗記して、テストで良い点数をとる、というのが良い成績への近道でした。もちろん分からないところは聞いて良いと言われていましたが、授業中に生徒が口を挟むことはあまりなく、受け身が基本パターン。
ところが大学に行ったらその状況が180度チェンジします。授業中に発言するのは当たり前、意見も反論もぶつけまくってなんぼの世界。最初は戸惑った私も、あることに気がつきました。
そうだ、質問をすれば良いんだ……！
たとえ議論に対して自分の意見が固まっていないとしても、黙っているのではなくてあえて質問することで、先生に「ここを悩んでいるから意見が固まらない」＝「考えていないから黙っているわけではなく、議論に参加したいから真剣に悩んでいるんです」という意欲アピールをすることができます。
日本式ではそんな必要もなかったですが、次々に手が挙がる米国式では黙っていることは命取り。些細な質問も遠慮なくぶつけるクラスメイトを見て勇気づけられ、「分からないことはすぐに聞く」が癖になっていきました。
これは社会に出てからも同じ。特に細かい部分を詰めなければならないような大切なミーティングでは、詳細に突っ込んだ質問をすると、問われた方も “That’s a good question!”（良い質問だね）と優しいリアクションをしてくださることが多く、風通しの良い環境が作りあげられていました。
意味が分からないとき、もっと意図を汲み取りたいとき、詳細を知りたいとき。質問のテクニックを使って、もやもやした疑問を完全に払拭してしまいましょう。
